Автор Тема: Обновления ПО машин  (Прочитано 30075 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4018
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« : 10 Сентября 2016, 09:48:45 »
О важности обновлений.
Скачивать их надо только с офсайта. Офсайт - это не русский аналог, а в основном американский.
Обновления ПО машин, так же как и обновления любого программного обеспечения, выпускаются для того, чтобы исправить все недочеты и глюки, которые не успели выявить в процессе тестовой проверки  машин.
Добавить найденные уже после выпуска машин улучшения, например, могут добавиться шрифты, строчки и какие-то возможности ПО.
А еще обновления нужны, чтобы восстановить сбитые во время эксплуатации настройки ПО, которые не отображены в меню для пользователя и вручную их не поправить.

Важно знать - сервисные механики и продавцы не обязаны делать апдейт машине.
Вся информация об обновлениях и сами файлы есть на официальном сайте производителя.

Распаковывать архивы надо всегда последней версией программ WinRAR или 7-zip
 

Оффлайн Каринэ

  • Пользовaтeль
  • *
  • Сообщений: 85
  • Страна: ru
  • Репутация 4
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #300 : 18 Ноября 2022, 18:05:11 »
Скачала WinRar 6.11,разархивировала через него, выполнила все по инструкции,но результат тот же.
Позвонила еще раз в сервисный центр, то что сказали, все это делала по инструкции,что описала выше.

 
Без неустановленного обновления машинка работает?  Если работает, то это очень хорошо. Перед обновлением посмотрите какой номер обновления установлен на вашей машинке! На сайте, где обновление, говорится: если номер вашей машины начинается с .... номера и выше, с новым режущим механизмом, то скачивать здесь ..OP314049B.lof  этот файл. Номер вашей машины, если вы правильно записали, 097614010051 > 09062904441  (математика в школе). А далее на чистую отформатированную флешку загружаете файл OP314049B.lof   ( вот в таком формате .lof) , выключаете машинку. Вставляете флешку и включаете с зажатыми кнопками реверс+игла вверх/вниз, и держите до тех пор пока не увидите на экранчике(он ведь маленький в вашей машинке) как пошла загрузка. И только тогда отпускаете кнопки. Загрузка представляет некие командные строки. Посмотрите здесь Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум    В  этом видео она не показывает как нажимает кнопки. Но как писала ранее Марина( модератор) устанавливать обновления надо последовательно, не перепрыгивая через обновление. Это может привести к сбою! Если у вас стояло 00042 и вы решили обновиться до 00049, то произойдёт сбой. Подобное было и на машинах от Хускварны Викинг( в СЦ потом мастер с первой версии обновлял последовательно по последнюю).
  • mySewnet Platinum, PFAFF ICON
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: idmila

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4018
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #301 : 18 Ноября 2022, 18:33:07 »
Татьяна, мы уже это обсудили. Текущая версия 047, Людмила хотела бы 049, оно и есть следующее.
Хотела из-за металлических пялец, которые 047 не узнает.
С файлом разберемся, в сервисном разделе, кстати, только один файл и есть, вне зависимости от номера машины.
Я потом их сравню, не было времени еще заняться этим вплотную.
Но почему-то кажется, что проблема не в файле, тем более пробовали оба.
Надеюсь, что был использован файл, который сразу в архиве, а не который в папке.
Людмила назвала правильные кнопки, я проверяла. Вот только может не дожата какая была.
Вечером файлы сравню с сервисными.

 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: idmila

Оффлайн idmila

  • Пользоватeль
  • *
  • Сообщений: 20
  • Страна: ru
  • Репутация 0
    • Мое имя: Людмила
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #302 : 18 Ноября 2022, 19:18:32 »
Татьяна, мы уже это обсудили. Текущая версия 047, Людмила хотела бы 049, оно и есть следующее.
Хотела из-за металлических пялец, которые 047 не узнает.
С файлом разберемся, в сервисном разделе, кстати, только один файл и есть, вне зависимости от номера машины.
Я потом их сравню, не было времени еще заняться этим вплотную.
Но почему-то кажется, что проблема не в файле, тем более пробовали оба.
Надеюсь, что был использован файл, который сразу в архиве, а не который в папке.
Людмила назвала правильные кнопки, я проверяла. Вот только может не дожата какая была.
Вечером файлы сравню с сервисными.
Да, тот файл что сразу в архиве устанавливала   1-22



 Получается что обновлять надо файлом OP314049A.lof
Сначала думала что следующим с буквой В
Спасибо за отзыв  1-03 2-25 , машинка работает.
Я уже в замешательстве какой файл мне скачивать 1-81

  • Пфафф креатив 1,5
 

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4018
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #303 : 18 Ноября 2022, 20:57:13 »
Вы видео посмотрели, все так делали?
Перечитали еще раз советы - все в точности выполняли?
Проверьте еще раз версию, я в сервисном разделе не вижу 0047.
Вижу только 0037 и потом уже идет 0049



Какую из них вам точно надо? И где вы смотрели свою версию?
Надо в настройках.
Я не поняла что вы писали про номер, который начинается с 4 по девятую цифру.
В первых своих сообщениях вы указали правильный.
Да и вряд ли в Россию поступила машинка с более ранним номером.
Сначала поставляли в Америку. потом в Европу.
Так что вам надо OP314049B.lof.
Ищите что делаете не так, пересмотрите видео
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: idmila

Оффлайн idmila

  • Пользоватeль
  • *
  • Сообщений: 20
  • Страна: ru
  • Репутация 0
    • Мое имя: Людмила
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #304 : 18 Ноября 2022, 21:28:30 »
Вы видео посмотрели, все так делали? Перечитали еще раз советы - все в точности выполняли?

Видео посмотрела,там рассказывают как в инструкции, это как я поняла, нажимала кнопки игла и реверс, правда непонятно в одном
 эпизоде  пальцы захватывали ножницы и реверс, язык не изнаю. Так все по инструкции и я выполняла.
Татьяна писала , что нужно другое обновление, может быть еще раз попробовать загрузить OP314049B.lof?

  • Пфафф креатив 1,5
 

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4018
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #305 : 18 Ноября 2022, 21:32:18 »
Я для вас сохранила прямо с сервисного портала
Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум

Кнопку ножницы она не нажимала.
Просто двумя пальцами показала что кнопки находятся здесь.
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: idmila

Оффлайн idmila

  • Пользоватeль
  • *
  • Сообщений: 20
  • Страна: ru
  • Репутация 0
    • Мое имя: Людмила
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #306 : 18 Ноября 2022, 21:51:38 »
Кнопку ножницы она не нажимала.
Просто двумя пальцами показала что кнопки находятся здесь.
Да, Марина, спасибо вам, ссылку скачала. Буду делать. 2-22 


Вот такая версия.
Марина, как долго нужно держать кнопки, они мигают все. И я оключила машину.
  • Пфафф креатив 1,5
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug

Оффлайн Каринэ

  • Пользовaтeль
  • *
  • Сообщений: 85
  • Страна: ru
  • Репутация 4
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #307 : 19 Ноября 2022, 11:12:31 »
Да, Марина, спасибо вам, ссылку скачала. Буду делать. 2-22 


Вот такая версия.
Марина, как долго нужно держать кнопки, они мигают все. И я оключила машину.
Удерживать кнопки надо до тех пор, пока на экране не покажутся строки загрузки обновления, минуту точно надо удерживать кнопки. И загружать вам надо файл OP314049B.lof   - только этот файл должен быть на флешке! Пусть кто-то рядом снимет видео, как вы это делаете, а потом загрузите сюда. Посмотрим, правильно ли вы делаете или нет.
  • mySewnet Platinum, PFAFF ICON
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug, idmila

Оффлайн idmila

  • Пользоватeль
  • *
  • Сообщений: 20
  • Страна: ru
  • Репутация 0
    • Мое имя: Людмила
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #308 : 19 Ноября 2022, 14:56:20 »
 Удерживать кнопки надо до тех пор, пока на экране не покажутся строки загрузки обновления, минуту точно надо удерживать кнопки. И загружать вам надо файл OP314049B.lof   - только этот файл должен быть на флешке! Пусть кто-то рядом снимет видео, как вы это делаете, а потом загрузите сюда. Посмотрим, правильно ли вы делаете или нет.
Здравствуйте! Не смогла видео отправить. Сначала вставила флешку с файлом  OP314049B.lof  затем нажала одновременно кнопки игла и реверс, потом включила машину. Замигали все кнопки сразу, чуть больше минуты держала кнопки зажатыми. Так как ни чего на экране не появилось отключила машину.
Спасибо за помощь, я попробовала обновить, не получается. Марина, Татьяна благодарна вам за участие.
Куплю другую флешку и еще раз попробую обновить. 1-22 2-22 2-25
  • Пфафф креатив 1,5
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug

Оффлайн Alchemist

  • Наблюдаю из засады
  • *
  • Сообщений: 1
  • Страна: ru
  • Репутация 0
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #309 : 18 Января 2023, 09:49:01 »
Добрый день! Приобрели новую Pfaff Creative 1.5, версия установленной прошивки 00056. Скажите, пожалуйста, какая последняя версия прошивки для Pfaff Creative 1.5 доступна для загрузки в сервисном разделе? Спасибо!
  • Pfaff Creative 1.5
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4018
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #310 : 18 Января 2023, 20:32:39 »
Ваша последняя.
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Alchemist

Оффлайн hogval

  • Наблюдаю из засады
  • *
  • Сообщений: 1
  • Страна: ru
  • Репутация 0
    • Мое имя: Геннадий
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #311 : 04 Апреля 2023, 13:06:38 »
Подскажите пожалуйста где взять обновление для вышивальной машины Maya TCL-1501,
или как сбросить на заводские настройки.
  • Maya TCL 1501
 

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4018
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #312 : 04 Апреля 2023, 15:50:05 »
Подскажите пожалуйста где взять обновление для вышивальной машины Maya TCL-1501,
или как сбросить на заводские настройки.

Где покупали или у производителя- как сбросить не подскажу.
Ищите мануал и как минимум спросите в теме производственных вышивалок.

 

Оффлайн Александра трисеева

  • Наблюдаю из засады
  • *
  • Сообщений: 1
  • Страна: ru
  • Репутация 0
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #313 : 06 Июня 2023, 20:17:03 »
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста, с поиском обновлений для вышивальной машинки sunsure  1-01
 

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4018
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #314 : 07 Июня 2023, 06:41:57 »
Здравствуйте. Вряд ли сможем помочь.
Ищите информацию здесь
Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум
 

Оффлайн Татьяна0723

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 7
  • Страна: by
  • Репутация 0
    • Мое имя: Татьяна
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #315 : 16 Июля 2023, 15:39:41 »
Добрый день!

У меня после долгого простоя перестала запускаться моя Bernina 580.

На экране


Error loading Application

Я нашла в Минске мастерскую, которая была официальным представителем Bernina, но их мастер пока сказал по телефону: у вас слетела прошивка. А что делать он не знает (или пока не знает).

Может быть, каким-то чудом здесь мне помогут?
  • Bernina 580
 

Оффлайн O-len-ka

  • Наблюдаю из засады
  • *
  • Сообщений: 1
  • Страна: ru
  • Репутация 0
    • Мое имя: Оля
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #316 : 16 Июля 2023, 17:39:55 »
Как скачать 56 версию прошивки для Pfaff Creative 1.5. У меня изначально она стояла, но я по дурости понизила версию ПО до 49, теперь у меня проблемы. Шьет хуже и дизайны просто по номеру не находит.  Или мне попробовать по гарантии ее перепрошить?
 

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4018
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #317 : 16 Июля 2023, 18:53:39 »
о я по дурости понизила версию ПО до 49

А зачем? Какая-то причина была же?
Гарантия сюда никаким боком - это же вы сделали ошибку.
Могут вообще лишить гарантии. 

Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форумСкачивайте
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: O-len-ka

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4018
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #318 : 16 Июля 2023, 19:11:10 »
Может быть, каким-то чудом здесь мне помогут

Да, похоже что слетела прошивка.
Сначала зайдите на сайт Бернины, американский.
Смотрите чтобы не перебросило на русский
Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Надо чтобы в адресной строке стоял именно этот адрес
Затем идете сюда, скачиваете и обновление, и инструкцию.
Затем  внимательно разбираетесь как установить.
Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Татьяна0723

Оффлайн Татьяна0723

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 7
  • Страна: by
  • Репутация 0
    • Мое имя: Татьяна
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #319 : 16 Июля 2023, 20:16:46 »
.
  • Bernina 580
 

Оффлайн Татьяна0723

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 7
  • Страна: by
  • Репутация 0
    • Мое имя: Татьяна
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #320 : 16 Июля 2023, 20:17:40 »
Да, похоже что слетела прошивка.
Сначала зайдите на сайт Бернины, американский.
Смотрите чтобы не перебросило на русский
Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форумhttps://www.bernina.com/en-US/Home-United-States
Надо чтобы в адресной строке стоял именно этот адрес
Затем идете сюда, скачиваете и обновление, и инструкцию.
Затем  внимательно разбираетесь как установить.
Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форумhttps://www.bernina.com/en-US/Support-US/Machines/BERNINA-5-Series/BERNINA-580


К сожалению, машина не видит флешку сейчас.

Ведь нужно Go to the “Setup-Program” of your BERNINA Sewing computer.
а машина висит на этом сообщении Error loading Application.
это похоже, как если бы компьютер показывал черный экран System not found

В любом случае, благодарю Вас за ответ!
  • Bernina 580
 

Оффлайн Татьяна0723

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 7
  • Страна: by
  • Репутация 0
    • Мое имя: Татьяна
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #321 : 16 Июля 2023, 23:03:21 »
Текущие события.

Я продолжила поиски помощи в интернете и нашла статью на Reddit (Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форумссылка).
Там человек жалуется, что застрял во время апдейта Bernina 790.
Ему советуют -- как войти в manual update:

turn the machine off, press and hold the knot and pattern end buttons simultaneously and turn back on. It will go into manual update mode. If it asks you to verify, press the same two again.

гугл-перевод: выключите машину, одновременно нажмите и удерживайте кнопки узла и окончания рисунка и снова включите. Он перейдет в режим ручного обновления. Если он попросит вас подтвердить, нажмите те же кнопки одновременно еще раз.

у меня на Bernina 580 рядом кнопки игла-вниз-вверх и окончания рисунка, я нажала их и удерживала, включая машину, ручное обновление было предложено и нужно было для подтверждения эти две кнопки снова нажать. 

После этого такая картинка.


Я побежала писать сюда.

Радует, что версия нового ПО именно та, которую я по совету Марины (BoldBug) скачала на флешку.

UPD: прошло 20 минут - экран показывает все то же: Loading Bootloader.
  • Bernina 580
 

Оффлайн Татьяна0723

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 7
  • Страна: by
  • Репутация 0
    • Мое имя: Татьяна
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #322 : 17 Июля 2023, 10:31:33 »


Цитата
UPD: прошло 20 минут - экран показывает все то же: Loading Bootloader.

Теперь ищу флешку меньше 2 Гб -- новый квест. 


На другом форуме (осинка) пишут, что это всё очень плохо, раз не грузится Bootloader.
  • Bernina 580
 

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4018
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #323 : 17 Июля 2023, 16:05:39 »
У Бернины вроде нет таких требований к размерам файлов.
Вы все правильно делали? Скачали архив и распаковали?
Потом запустили экзешник  из архива  и извлекли из него содержимое?
Потом скопировали это на чистую и отформатированную флешку.
Извлекается три файла в формате .bin
Вы все три на флешку скопировали? 
Может стоит попробовать только один la351951_38297_Bernina580.bin?
Если не получится - добавьте на флешку файл
lb000806_B555_B560_B570_B580.bin
Ну и в конце концов попробуйте еще раз все три.
Но перед этим выньте кабель из сети и дайте постоять примерно сутки.
А еще - у вас напряжение не скачет?
Хорошо бы подключать машину через стабилизатор напряжения.
И чтобы не ниже 230 вольт показывало.
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Татьяна0723

Оффлайн Татьяна0723

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 7
  • Страна: by
  • Репутация 0
    • Мое имя: Татьяна
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #324 : 17 Июля 2023, 22:27:48 »
У Бернины вроде нет таких требований к размерам файлов.
Вы все правильно делали? Скачали архив и распаковали?
Потом запустили экзешник  из архива  и извлекли из него содержимое?
Потом скопировали это на чистую и отформатированную флешку.
Извлекается три файла в формате .bin
Вы все три на флешку скопировали? 
Может стоит попробовать только один la351951_38297_Bernina580.bin?
Если не получится - добавьте на флешку файл
lb000806_B555_B560_B570_B580.bin
Ну и в конце концов попробуйте еще раз все три.
Но перед этим выньте кабель из сети и дайте постоять примерно сутки.
А еще - у вас напряжение не скачет?
Хорошо бы подключать машину через стабилизатор напряжения.
И чтобы не ниже 230 вольт показывало.

Начну отвечать с конца. 

Стабилизатора, к сожалению нет, но теперь обязательно обзаведусь.

У Bernina вроде есть такая особенность: не читать флешки большого объема.
Даже в тех комментариях, где я нашла совет про две кнопки, есть такая деталь:

After bringing my machine in for service, the culprit was a usb thumb drive with too much storage. Crazy huh! The dealer said the machines can get thrown when using a thumb drive over 2gb. Insane that a machine that costs this much hasn’t figured out how to read larger thumb drives. The guy fixed it in front of me in about 2 minutes.

вольный перевод такой:
Когда я принесла свою машину в сервис, фокус оказался в том, флешка была слишком большого объема (сама флешка, а не файлы на ней - прим. переводчика).  Продавец сказал, что машины могут вылетать при использовании флешки более 2гб. Безумие, что машина, которая стоит так дорого, не научилась читать большие флешки. Парень починил всё у меня на глазах примерно за 2 минуты.
  • Bernina 580