Обратите внимание!

СОВМЕСТНЫЕ ПРОЦЕССЫ И КОНКУРСЫ НАШЕГО ФОРУМА


"Голубая элегия"                "Летнее настроение"


"Знай наших!"                "Marigolds"            


"МК по косметичкам"                "Трапунто от Pteris"            

Автор Тема: Обновления ПО машин  (Прочитано 4900 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 2296
  • Страна: ee
  • Репутация 69
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« : 10 Сентябрь 2016, 09:48:45 »
О важности обновлений.
Обновления ПО машин, так же как и обновления любого программного обеспечения, выпускаются для того, чтобы исправить все недочеты и глюки, которые не успели выявить в процессе тестовой проверки  машин.
Добавить найденные уже после выпуска машин улучшения, например, могут добавиться шрифты, строчки и какие-то возможности ПО.
А еще обновления нужны, чтобы восстановить сбитые во время эксплуатации настройки ПО, которые не отображены в меню для пользователя и вручную их не поправить.
  • Bernina 780, Bernina 560, Artista 200, Topaz 50, Janome 500E, Singer XL-400. Были: Husqvarna Rose, H|CLASS™ 600E, Pfaff 7570, Artista 180, Pfaff 2170
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Alla.F, IrinaAks, valia, Ирина V, FleurNoelle, arseniya, Виола, Александр Михайлович

Оффлайн dzeki

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 86
  • Страна: ru
  • Репутация 13
    • Мое имя: Евгения
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #1 : 01 Ноябрь 2016, 23:31:58 »
Подскажите пожалуйста, что я делаю не так. Пытаюсь запустить процесс обновления на машинке (Хускварна Руби), т.е. при включении машинки удерживаю кнопки ("ножницы" и "игла вверху/внизу" , но машинка просто включается, а процесс обновления не запускается. USB флешка подготовлена и подключена к машинке.
  • Ricoma RCM-1201TC-7S, Husqvarna Ruby
 

Оффлайн PoliS

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 29
  • Страна: ru
  • Репутация 1
    • Мое имя: Полина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #2 : 02 Ноябрь 2016, 08:27:51 »
Женя, удерживать кнопки надо до включения тумблера машиночки. Нажала на кнопочки и включаешь. (Я уже не помню какие кнопки , помню, что в инстукции ошибка: указана не та кнопка).У меня тоже не сразу получилось обновить ПО.  Подождём , что Марина напишет.
  • Husqvarna Designer Ruby Deluxe
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug, dzeki

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 2296
  • Страна: ee
  • Репутация 69
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #3 : 02 Ноябрь 2016, 15:00:24 »
Видимо дело в том, что в инструкции на русском языке переведено неправильно.
Женя, у меня нет для Руби и Руби ДеЛюкс на русском, сделайте скрин с вашей, где про кнопки, пожалуйста.

Например, если посмотрим инструкцию на первые Руби, мы видим кнопки позиционирования иглы и поднятия лапки вверх, что было правильным



Посмотрела в Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форуминструкции Для ДеЛюкс на английском, там написано это:



То есть  кнопки в ДеЛюкс  должны быть  те же - кнопки позиционирования иглы и поднятия лапки вверх, просто изменилось их расположение.   Или на каком этапе произошел сбой, сейчас не определить, потому что в документации для сервисных работников указаны те же кнопки, что и в русской инструкции.



Проверьте и пожалуйста отпишитесь  1-22

И да я брала данные для модели Руби ДеЛюкс, с остальными Руби ситуация та же самая.

Всегда и не раз говорю -  сверяйтесь с рекомендациями и инструкциями на офсайте производителя.


  • Bernina 780, Bernina 560, Artista 200, Topaz 50, Janome 500E, Singer XL-400. Были: Husqvarna Rose, H|CLASS™ 600E, Pfaff 7570, Artista 180, Pfaff 2170
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: PoliS

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 2296
  • Страна: ee
  • Репутация 69
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #4 : 02 Ноябрь 2016, 15:36:32 »
при включении машинки удерживаю кнопки ("ножницы" и "игла вверху/внизу"
Кстати,а почему вдруг кнопка "Ножницы"?
Нашла инструкцию на русском к обычной Руби, там совсем другая кнопка указана - кнопка начала образца.
У вас ведь именно она, а не Руби ДеЛюкс и не Руби Ройал?
Может именно так и надо было делать?



У меня нет ваших инструкций, вы хотя бы скрины делали, чтобы было проще разобраться что из написанного правильно, а что нет. Пробуйте оба варианта, не отпуская кнопок пока не начнется загрузка апдейта.
  • Bernina 780, Bernina 560, Artista 200, Topaz 50, Janome 500E, Singer XL-400. Были: Husqvarna Rose, H|CLASS™ 600E, Pfaff 7570, Artista 180, Pfaff 2170
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: PoliS

Оффлайн dzeki

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 86
  • Страна: ru
  • Репутация 13
    • Мое имя: Евгения
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #5 : 02 Ноябрь 2016, 18:25:15 »
Марина, Полина, спасибо огромное за помощь. Нашла я свою ошибку.
Марина, "ножницы" я взяла отсюда Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум Но когда решила по вашим советам нажать другую комбинацию клавиш,
процесс обновления пошел и появилось вот такое окно Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум

Вот тут я и поняла, что скачала обновления не для своей версии машинки. У меня чисто Руби, а скачала для Руби Роял.
В данный момент скачаны правильные обновления. Процесс идет.

Кстати, свою машинку (Руби) сначала не могла найти, ее нет в основном списке. Нашла ее в закладке All Mashines
Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Вдруг кому еще эта информация пригодиться.
  • Ricoma RCM-1201TC-7S, Husqvarna Ruby
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug, PoliS, Ольга Шер

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 2296
  • Страна: ee
  • Репутация 69
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #6 : 02 Ноябрь 2016, 18:43:08 »
решила по вашим советам нажать другую комбинацию клавиш,

Уже слегка запуталась, напишите потом точно нажатые для обновления кнопки.
Я тут много чего показывала, которое из них верно?
  • Bernina 780, Bernina 560, Artista 200, Topaz 50, Janome 500E, Singer XL-400. Были: Husqvarna Rose, H|CLASS™ 600E, Pfaff 7570, Artista 180, Pfaff 2170
 

Оффлайн dzeki

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 86
  • Страна: ru
  • Репутация 13
    • Мое имя: Евгения
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #7 : 02 Ноябрь 2016, 19:26:16 »
Нажимала "игла вверху/внизу" + "лапка вверху"
Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум

Сфоткала именно кнопки своей машинки, лампочки горят, т.к. идет процесс.
И вопрос по этому поводу: как долго идет обновление? Уже больше часа прошло, а у меня вот так:
Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум
  • Ricoma RCM-1201TC-7S, Husqvarna Ruby
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Ольга Шер

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 2296
  • Страна: ee
  • Репутация 69
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #8 : 02 Ноябрь 2016, 19:35:44 »
Как долго не скажу, Руби не обновляла, но надо ждать. Прерывать процесс нельзя.
И еще - все обновления надо выполнять последовательно,  предыдущие неустановленные версии пропускать нельзя, тщательно проверяйте.
Если  обновляете по кабелю, флешку надо убирать, и наоборот. Что-то одно.
  • Bernina 780, Bernina 560, Artista 200, Topaz 50, Janome 500E, Singer XL-400. Были: Husqvarna Rose, H|CLASS™ 600E, Pfaff 7570, Artista 180, Pfaff 2170
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Ольга Шер, FleurNoelle, Alla.F

Оффлайн dzeki

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 86
  • Страна: ru
  • Репутация 13
    • Мое имя: Евгения
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #9 : 02 Ноябрь 2016, 19:41:20 »
Тааак, "приплыли". А как выяснить, пропущено что то или нет? И где взять то что пропущено?
Флешка в машине, но на ней неправильная версия и при запуске программы я выбрала именно кабель.
  • Ricoma RCM-1201TC-7S, Husqvarna Ruby
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Alla.F

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 2296
  • Страна: ee
  • Репутация 69
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #10 : 02 Ноябрь 2016, 20:28:47 »
А зачем тогда было оставлять флешку?
Вы сначала с этим обновлением разберитесь, если установится, то ничего больше не нужно. 
Я точно не помню. У нас пользователи сами обновляют обычно.
Но впредь посматривайте.
  • Bernina 780, Bernina 560, Artista 200, Topaz 50, Janome 500E, Singer XL-400. Были: Husqvarna Rose, H|CLASS™ 600E, Pfaff 7570, Artista 180, Pfaff 2170
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: dzeki

Оффлайн dzeki

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 86
  • Страна: ru
  • Репутация 13
    • Мое имя: Евгения
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #11 : 02 Ноябрь 2016, 21:14:13 »
Флешку я все таки еще до запуска обновления через кабель из машины вытащила.
Но процесс обновления так и висит в одном положении.
Если оно не пройдет, то какие варианты моих действий есть?
  • Ricoma RCM-1201TC-7S, Husqvarna Ruby
 

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 2296
  • Страна: ee
  • Репутация 69
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #12 : 02 Ноябрь 2016, 21:46:00 »
Не сталкивалась. И через кабель не обновляю - соединения менее надежны, чем через флешку.
Флешка автономна и не зависит от состояния операционной системы компьютера.
А вот с Виндой, например, если в этот момент она сама обновляется или процессор чем-то занят, сюрпризы вполне логичны.
Именно в эти дни от Майкрософта идет обновление.
Почему вы выбрали через кабель? Дизайны тоже через кабель загружаете и всю работу через кабель проводите?
В смысле вам с ним работать привычнее и связь с машиной всегда хорошая?
  • Bernina 780, Bernina 560, Artista 200, Topaz 50, Janome 500E, Singer XL-400. Были: Husqvarna Rose, H|CLASS™ 600E, Pfaff 7570, Artista 180, Pfaff 2170
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: FleurNoelle

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 2296
  • Страна: ee
  • Репутация 69
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #13 : 02 Ноябрь 2016, 22:21:56 »
Выключайте машину, другого пути нет.  Не включайте ее в обычном режиме совсем. Изучите процесс обновления с флешки, распакуйте на флешку файл обновления (остальное с флешки лучше удалиить) и запустите процесс обновления с нее.
  • Bernina 780, Bernina 560, Artista 200, Topaz 50, Janome 500E, Singer XL-400. Были: Husqvarna Rose, H|CLASS™ 600E, Pfaff 7570, Artista 180, Pfaff 2170
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: dzeki, FleurNoelle

Оффлайн dzeki

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 86
  • Страна: ru
  • Репутация 13
    • Мое имя: Евгения
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #14 : 02 Ноябрь 2016, 22:55:05 »
ВСЕ. Все хорошо.
Выключила машинку, подготовила флешку. Включила машинку и увы... Машина потребовала кабель.
Выключила на ноутбуке все программы, отключила интернет, запустила процесс обновления через кабель. Пять минут и все готово.
Не знаю, что из этого всего помогло, но машинка обновлена и работает.
Огромное спасибо за помощь и подержку Марине и Полине.
  • Ricoma RCM-1201TC-7S, Husqvarna Ruby
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug, PoliS, Ольга Шер, FleurNoelle

Оффлайн PoliS

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 29
  • Страна: ru
  • Репутация 1
    • Мое имя: Полина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #15 : 07 Ноябрь 2016, 20:21:44 »
 В прошлом году тоже пыталась обновить ПО машинки. Не могла понять, что делаю не так. Фото не очень, но видно
 Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум
 Понять, что в инструкции ошибка, помогла наша Елена (Hana). Надеюсь, сейчас продают машиночки с исправлениями в Руководстве по эксплуатации.
  • Husqvarna Designer Ruby Deluxe
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug, Hana, FleurNoelle

Оффлайн Nenuphar

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 14
  • Страна: ru
  • Репутация 3
    • Мое имя: Галина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #16 : 05 Январь 2017, 18:46:01 »
Девочки,помогите!У меня не получается найти мою машинку-ну нет вкладки "все машины".У меня топазик 20.Может и нет на нее обновлений вообще.Ткните носом прямо на ссылку- может не в том месте ищу.
  • Топаз 20
 

Оффлайн ND

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 36
  • Страна: ru
  • Репутация 11
    • Мое имя: Наталия
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #17 : 05 Январь 2017, 19:42:35 »
Девочки,помогите!У меня не получается найти мою машинку-ну нет вкладки "все машины".У меня топазик 20.Может и нет на нее обновлений вообще.Ткните носом прямо на ссылку- может не в том месте ищу.

Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум
  • Хускварна Топаз 50
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Nenuphar, BoldBug, Татьяна Анатольевна

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 2296
  • Страна: ee
  • Репутация 69
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #18 : 09 Январь 2017, 14:11:54 »
Девочки,помогите!У меня не получается найти мою машинку-ну нет вкладки "все машины".У меня топазик 20.Может и нет на нее обновлений вообще.Ткните носом прямо на ссылку- может не в том месте ищу.

Надо не торопиться и смотреть внимательно. Под названиями видимых вам моделей есть кнопка - Все модели. нажимаете ее и тогда увидите длиннющий список.
  • Bernina 780, Bernina 560, Artista 200, Topaz 50, Janome 500E, Singer XL-400. Были: Husqvarna Rose, H|CLASS™ 600E, Pfaff 7570, Artista 180, Pfaff 2170
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Nenuphar

Оффлайн маркуша

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 7
  • Страна: ru
  • Репутация 1
    • Мое имя: марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #19 : 09 Январь 2017, 17:44:19 »
я нашла свою машину! но не могу понять где что скачивать?
Плиз-кто нибудь помогите чайнику! на какую кнопку жать?и т.д.!!
Туплю!
  • топаз
 

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 2296
  • Страна: ee
  • Репутация 69
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #20 : 09 Январь 2017, 17:55:32 »
Сначала нажимаем красную кнопку "Learn more"
Тогда получаем именно страницу загрузки, вот эту Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум

Если никак не получается - вот вам прямая ссылка, жмете ее и файл сохранится на вашем компьютере
Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум

Обязательно прочтите  колонку справа, как проапдейтить правильно.
Переведите текст в переводчике на русский, сравните с аналогичным в инструкции.
Если какое-то предложение получилось непонятным - спросите
  • Bernina 780, Bernina 560, Artista 200, Topaz 50, Janome 500E, Singer XL-400. Были: Husqvarna Rose, H|CLASS™ 600E, Pfaff 7570, Artista 180, Pfaff 2170
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: маркуша, Nenuphar, Hana

Оффлайн annWa

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 4
  • Страна: ru
  • Репутация 0
    • Мое имя: Анна Чуфаровская
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #21 : 28 Январь 2017, 17:10:34 »
У меня JANOME MC10001 Ver3.0, служила с 2005 года, связь только через USB , при помощи Easy Edit Customizer 1000 Plus ver 3.1.
После замены компьютера на новый, связь пропала. Обновила Customizer до версии3.6 с сайта производителя. Машину комп все равно не видит, что делать?
  • janome MC10001
 

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 2296
  • Страна: ee
  • Репутация 69
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #22 : 04 Февраль 2017, 12:12:45 »
У меня JANOME MC10001 Ver3.0, служила с 2005 года, связь только через USB , при помощи Easy Edit Customizer 1000 Plus ver 3.1.
После замены компьютера на новый, связь пропала. Обновила Customizer до версии3.6 с сайта производителя. Машину комп все равно не видит, что делать?

У меня этой машины нет и вслепую определить проблему сложно.
Вам надо обновить не только ПО, но и драйвер соединения компа с машиной. Он должен быть на сайте производителя.
Вопрос - вы все обновления скачали? Например, Easy Transfer, может еще что есть.
Посмотрите внимательно на страницах апдейтов, все ли, подходящее для вашей машины и программы, установлено.
Здесь Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум
и здесь Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Там же в поддержке можно поискать вашу проблему и ее решение среди заданных вопросов.
Например, вот тут что-то писали  Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Если не получится, можно установить новую программу  от Джаноме Embroidery Editor, ссылка есть в теме конвертеров.
Возможно, с ней получится установить соединение.
Если не поможет - надо идти в панель управления, там диспетчер устройств - смотрите где с USB есть проблема, обновите драйвер через кнопку "свойства".
  • Bernina 780, Bernina 560, Artista 200, Topaz 50, Janome 500E, Singer XL-400. Были: Husqvarna Rose, H|CLASS™ 600E, Pfaff 7570, Artista 180, Pfaff 2170
 

Оффлайн lena.gorun

  • Пользователь
  • *
  • Сообщений: 27
  • Страна: ru
  • Репутация 3
    • Мое имя: Лена
  • Награды Весна в большом городе
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #23 : 08 Февраль 2017, 19:25:13 »
Марина, ну и здесь спрошу про ПО. Подскажите, пожалуйста, Топазы можно перепрошить или нет?
 

Оффлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 2296
  • Страна: ee
  • Репутация 69
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #24 : 08 Февраль 2017, 19:39:45 »
Нужно. Когда проблемы с электроникой и непонятными сообщениями,  первое, что делаем - ставим все обновления какие были.
Если их несколько, устанавливаем в том порядке, как были выпущены. Скачивать надо с офсайта производителя, лучше с американского.
Насколько помню, выход обновлений отмечен датой.
Вы должны это делать сразу после покупки машины. Самостоятельно, не ждать, когда механик сделает.
  • Bernina 780, Bernina 560, Artista 200, Topaz 50, Janome 500E, Singer XL-400. Были: Husqvarna Rose, H|CLASS™ 600E, Pfaff 7570, Artista 180, Pfaff 2170
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: IrinaAks, valia

Теги: