Автор Тема: Обновления ПО машин  (Прочитано 30049 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« : 10 Сентября 2016, 09:48:45 »
О важности обновлений.
Скачивать их надо только с офсайта. Офсайт - это не русский аналог, а в основном американский.
Обновления ПО машин, так же как и обновления любого программного обеспечения, выпускаются для того, чтобы исправить все недочеты и глюки, которые не успели выявить в процессе тестовой проверки  машин.
Добавить найденные уже после выпуска машин улучшения, например, могут добавиться шрифты, строчки и какие-то возможности ПО.
А еще обновления нужны, чтобы восстановить сбитые во время эксплуатации настройки ПО, которые не отображены в меню для пользователя и вручную их не поправить.

Важно знать - сервисные механики и продавцы не обязаны делать апдейт машине.
Вся информация об обновлениях и сами файлы есть на официальном сайте производителя.

Распаковывать архивы надо всегда последней версией программ WinRAR или 7-zip
 

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #150 : 14 Января 2019, 16:01:19 »
И все же не могли бы вы сделать скриншоты свойств того скачанного архива и файла обновления 106 версии. вынутого из архива?
Без этого я не смогу определить на каком этапе возникают проблемы  и не смогу помочь следующим нуждающимся.
 

Оффлайн Дианулька

  • Наблюдаю из засады
  • *
  • Сообщений: 1
  • Страна: ru
  • Репутация 0
    • Мое имя: Наталия
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #151 : 15 Января 2019, 14:26:22 »


Пожалуйста, отправляю фотку с экрана ноутбука (скриншот экрана не сделать, не работает кнопка Prt.Sc).
  • Хускварна Топаз 50
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #152 : 15 Января 2019, 15:18:46 »
Спасибо, так тоже видно, вечером сравню со своими.
Распаковывали Винраром последней версии?
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Mams

Оффлайн Дианулька

  • Наблюдаю из засады
  • *
  • Сообщений: 1
  • Страна: ru
  • Репутация 0
    • Мое имя: Наталия
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #153 : 15 Января 2019, 22:01:42 »
WinRaR скачивала давно 2010 г, но вроде все распаковывает), может надо обновить.
  • Хускварна Топаз 50
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #154 : 16 Января 2019, 01:26:59 »
Скорее всего в этом и проблема была, старый плохо, а порой вообще не распаковывает архивы, созданные в более новых версиях.
Спасибо за сотрудничество, причина на 99 % в этом и с вашей помощью ее нашли  1-22
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Alla.F, Дианулька

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #155 : 21 Января 2019, 23:52:59 »
хотела обновиться, зашла на сайт Pfaff.com в разделе техподдержки в списке нет моей модели машины - Pfaff creative sensation, как быть?

Как это нет?
Нажимаете Саппорт (поддержка), там Выбор машины, нажимаете Название модели и в выпадающем меню прокручивайте, пока не увидите свою модель.
Заходить на офсайт надо регулярно с момента покупки машины, а не только когда проблема.
И обновлять надо сразу после покупки и регулярно.

Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Alla.F

Оффлайн ЕА

  • Пользовaтeль
  • *
  • Сообщений: 320
  • Страна: ru
  • Репутация 66
    • Мое имя: Елена
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #156 : 22 Января 2019, 01:52:25 »
да, спасибо, тут есть, а в русской версии нет! А в связи с тем, что с английским у меня мягко выражаясь "не очень" у меня возможно глупый, но для меня важный вопрос - если я обновлю машину не с русской версии, у меня в машине русский язык не пропадет? 1-51
  • Bernina 700
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #157 : 22 Января 2019, 08:13:44 »
Нормальный вопрос,  не пропадет   1-03
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: ЕА

Оффлайн ЕА

  • Пользовaтeль
  • *
  • Сообщений: 320
  • Страна: ru
  • Репутация 66
    • Мое имя: Елена
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #158 : 22 Января 2019, 23:05:45 »
Добрый вечер! Пыталась установить обновление, не получается, через кабель ноутбук не видит машину, через флэшку - машина говорит, что готова к обновлению и просит кабель!
драйвер с сайта установлен
  • Bernina 700
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #159 : 23 Января 2019, 09:27:32 »
Лучше ставить все обновления последовательно.
Комп (хоть ноут, хоть стационар. должны видеть машину.
Сначала наладьте связь, затем уже пытайтесь обновления  устанавливать.
Тестировать можно на загрузке дизайнов по кабелю.
 Если дизайны можете загрузить, а обновление нет - значит что-то делаете не так.
Всегда сверяйте советы в русской инструкции с оригинальными с офсайта (лучше американского).
Не видя ни машины, ни вашего компьютера, ни ваших шагов, сложно угадать что там за проблема.
 

Оффлайн ЕА

  • Пользовaтeль
  • *
  • Сообщений: 320
  • Страна: ru
  • Репутация 66
    • Мое имя: Елена
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #160 : 23 Января 2019, 10:08:44 »
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где взять предыдущие обновления? В машине стоит программа за 2011год, проводом я ни разу не пользовалась, только флэшкой, флэшку почистили, но машина на нее не реагирует, просит кабель. Возможно, что нужны предыдущие обновления. Сегодня вечером попробуем все операции провести через МАС.

Да, еще такая информация: вчера связь 1 раз обнаружилась, шаг 1 из 4, простояла больше часа без движения, зеленая полосочка так и не появилась, пришлось выключить, а потом опять по-прежнему
  • Bernina 700
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #161 : 24 Января 2019, 10:10:36 »
На суппорте у меня только 1 ссылка на обновление виндоуз и 2 ссылки на обновление МАКа, мы используем виндоуз

Не Виндоуз и МАК обновления, а обновления машины через через Виндоуз и через МАК.
В машине нет МАКа или Виндоуз.
Для МАК ОС  нет обновления через кабель к машине - там сразу ссылки на файл для  флешки.
Для тех, у кого МАК и они не могут из-за этого обновить через кабель. Но  теперь не важно.
Ниже ссылка на все обновления по порядку. Начинайте с той версии. которая сейчас в машине.
P.S. наши переговоры удаляю,  а то тема разрастается  1-03
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: ЕА, smetanina

Оффлайн ЕА

  • Пользовaтeль
  • *
  • Сообщений: 320
  • Страна: ru
  • Репутация 66
    • Мое имя: Елена
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #162 : 24 Января 2019, 20:42:40 »
Марина, спасибо Вам огромное за поддержку, советы! Благодарю за то, что Вы потратили на меня столько Вашего личного времени! Обновления все последовательно установились, чудесным образом и ноут сразу увидел машину, и машина приняла кабель! Шьет по прежнему задом наперед, но завтра в Швейный Мир приезжает из Казани мастер, договорилась, что привезу ему машину, посмотрит. СПАСИБО!
  • Bernina 700
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #163 : 24 Января 2019, 21:02:44 »
Я подозревала, что проблема в механике.
Но зато у вас полностью обновленная машина, и это  очень хорошо!
Рада, что сумела помочь, самой приятно.
А еще мы выяснили. что надо устанавливать все пропущенные  обновления последовательно.
А не перескакивать с ранних сразу на последнее   1-03
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: ЕА, Alla.F

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #164 : 18 Февраля 2019, 09:41:44 »
скажите пожалуйста как сделать апдейт? Весь интернет переворошила.

Ворошить весь интернет нет смысла - существуют официальные сайты производителей.
И только оттуда надо получать любую информацию.
Идем на страницу Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум (американские офсайты самые точные и постоянно обновляются)
Выбираем в меню (наверху) вкладку  поддержки (support) и на этой вкладке выбираем свою модель.
Когда ткнете в модели, увидите выпадающее меню, надо прокрутить вниз - модели в алфавитном порядке.
Попадаем на страницу апдейта для вашей машины.
Там же и указания как правильно обновить Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Не перепутайте которое из двух обновлений ваше.
Первое для более старых машин, второе - для машин, которые начинаются с указанного там номера

 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: irishaev

Оффлайн Яблоня-jblonj

  • Дизайнер
  • ****
  • Сообщений: 447
  • Страна: ru
  • Репутация 53
    • Мое имя: Людмила
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #165 : 20 Февраля 2019, 15:24:33 »
Марина,добрый день!
Подскажите пожалуйста,что делать.
Машина БЕРНИНА-700,новая(6месяцев).
При вышивании оборвало нить и образовалась в челноке борода.
Разобрала,почистила,вставила пяльцы в машину.И все!
Выскочило такое окно.

перевела
Что делать,не понимаю. Возвращаться к базовым установкам,так не работают кнопки.Обновлять ПО в машине,так тоже не понимаю как...
Сижу в печали,но с надеждой.
  • family BERNINA-700 bernina-avrora440 janome
 

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #166 : 20 Февраля 2019, 17:20:45 »
Машину перегружали? Выключите машину, отсоедините кабель от сети, поднимите иглу вверх (обязательно), освободите вышивальный блок от пялец,  немного выждите и еще раз попробуйте включить.
Но предварительно проверьте челночное устройство и скажите - маховик легко крутится?
Странно, борода от обрыва нити не происходит,  скорее наоборот, что-то не так было с нитью, поэтому оборвалась, по звуку уже слышно такое.
На будущее - при обрыве нити всегда перезаправляйте ее полностью.
Похоже, что нить у вас выскочила, скорее всего это ваша ошибка.
Либо запуталась, либо после обрыва не перезаправили.
Если чувствуете, что нить где-то застряла не тяните с усилием чтобы в машине не остались обрывки.
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Яблоня-jblonj, Na-talis, Шпонка

Оффлайн Яблоня-jblonj

  • Дизайнер
  • ****
  • Сообщений: 447
  • Страна: ru
  • Репутация 53
    • Мое имя: Людмила
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #167 : 20 Февраля 2019, 19:42:43 »
Марина,все это делала и не один раз.
Нить всегда перезаправляю полностью.
Возможно сослепу не попала у ушко иголки.Но из-за этого не может быть такого...
Маховик вообще не двигается,боюсь сломать если с усилием.

Ой!!! Марина,можешь не отвечать!.
Все заработало. Это я сама дубина.
Не зря говорят- поспешишь ,людей насмешишь.
  • family BERNINA-700 bernina-avrora440 janome
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #168 : 20 Февраля 2019, 21:03:48 »
Отлично! Люда. а что  хоть было? Интересно же  1-03
 

Оффлайн Яблоня-jblonj

  • Дизайнер
  • ****
  • Сообщений: 447
  • Страна: ru
  • Репутация 53
    • Мое имя: Людмила
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #169 : 20 Февраля 2019, 22:34:43 »
Марина,да невнимательность и паника.
Вынула челнок,сняла игольную пластину,все почистила и смазала. И не один раз все это сделала.
Перечитала темы,инструкцию и тд. Потратила целый день.
После твоего ответа решила еще раз все разобрать и собрать.
И оказалось,что не правильно вставила челнок,хотя вроде уже все манипуляции на автомате проделываешь.
Ну и все! Тебе,спасибо за ответ 1-21,тк не факт что я еще раз стала бы разбирать,уже искала телефоны сервиса.
  • family BERNINA-700 bernina-avrora440 janome
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #170 : 21 Февраля 2019, 00:31:24 »
Хочу сказать, что несмотря на свой опыт, я каждый раз, как разбираю и собираю челночное. сначала рукой проверяю ход.
1-2 оборота достаточно.
Человек не машина. Чуть отвлекся - и что-то сделал не так. Главное - сама нашла. Молодец!
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Яблоня-jblonj

Оффлайн Шпонка

  • Пользовaтeль
  • *
  • Сообщений: 185
  • Страна: ru
  • Репутация 46
    • Мое имя: Светлана
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #171 : 25 Февраля 2019, 18:30:25 »
Добрый вечер, Марина. У меня появилась Бернина 700. Как сделать обновление(машинка не видит пяльца40*21)?

Вопрос снимаю. Все нашла на оф.сайте. Спасибо.

Все-таки вопрос остается, т.к. я не владею английским.
 Скачала прошивку. но все на английском. Может, где-то есть на русском?
  • Джаноме 350Е, Бернина 700
 

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #172 : 25 Февраля 2019, 19:40:59 »
Что именно "все на английском"? Вы про меню машины или про описание установки?
 

Оффлайн Шпонка

  • Пользовaтeль
  • *
  • Сообщений: 185
  • Страна: ru
  • Репутация 46
    • Мое имя: Светлана
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #173 : 25 Февраля 2019, 20:12:57 »
Спасибо, Марина. Прочитала всё, что Вы писали и воспользовалась программой-переводчиком. Скачала прошивку с оф.сайта. Разархивировала на флешку. Вставила флешку в машинку и дальше по инструкции. Машина даже не попросила серийный номер(наверно, потому что новая).После перезагрузки проверила версию прошивки. Все получилось! Спасибо Вам, Марина. Вы очень хорошо все описываете и объясняете.
  • Джаноме 350Е, Бернина 700
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BoldBug

Онлайн BoldBug

  • Координатор темы
  • *****
  • Сообщений: 4013
  • Страна: ee
  • Репутация 109
    • Мое имя: Марина
    • Награды
Обновления ПО машин
« Ответ #174 : 25 Февраля 2019, 20:31:39 »
Для Бернин достаточно подробно про обновление есть в инструкции на русском, для вашей машины стр 74 кажется.
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: Elvira 9, Яблоня-jblonj