Нужен технический совет механика

[BoldBug]

В этой теме спрашиваем в том случае, если  вы не нашли тему с вашей проблемой

[Tata_kl]

Вот это неправильно, должна с первого.
А чтобы в процессе блок не смещался, я ставлю на специальный силиконовый коврик.
Он большого размера входит машина и блок,  антискользящий, заодно и амортизирует.

Понимаю, что неправильно. Специально на профилактику раньше времени возила. Так когда забирала, проверяли там на месте она тоже со второго раза модуль увидела. Я даже в акте приема это указала. Мастер, выдававший заказ никак не прореагировал на это. У меня с официальным сервисом очень сложные отношения.... 
Марина, а что это за коврики и где их продают? Они же довольно большие должны быть. Я об этом тоже думала. Но ничего толкового в продаже не попадалось.

[BoldBug]

Я использую спортивный коврик для гимнастики, фитнеса.


Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форумОписание здесь

Главное, чтобы был достаточно толстым и мягким, слегка пористым.
Мой 1 см, бывают на полтора, но такой наверное не надо.
Главное, чтобы был из резины или силикона.
А не из другого пористого вещества типа гибкого пенопласта.
Но это не решит вашу проблему с пяльцами.
А когда машина видит блок, пяльцы все равно не узнает?
Соединяете его при выключенной машине?
Приподнимаете машину слегка за ручку?

[Tata_kl]

Я использую спортивный коврик для гимнастики, фитнеса.


Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форумОписание здесь

Главное, чтобы был достаточно толстым и мягким, слегка пористым.
Мой 1 см, бывают на полтора, но такой наверное не надо.
Главное, чтобы был из резины или силикона.
А не из другого пористого вещества типа гибкого пенопласта.
Но это не решит вашу проблему с пяльцами.
А когда машина видит блок, пяльцы все равно не узнает?
Соединяете его при выключенной машине?
Приподнимаете машину слегка за ручку?

Ух ты! Это мысль. Я даже не думала о таком использовании спортивного коврика. Спасибо!
Я понимаю, что с пяльцами проблему не решит, но от лишнего дребезжания может и избавит.

Она в последнее время его видит. Вроде и не было отказов. Но пяльцы не узнает. Соединяю при выключенной машине. Все по инструкции стараюсь делать. Вот про приподнимание машины не слышала. Меня учили немного под углом блок вставлять, так как на картинке в инструкции.

[BoldBug]

Я чуть приподнимаю машину с этого края, совсем немного, может миллиметр-два.
В остальном как на картинке.
Может мне так удобнее потому что машина слегка вдавливается в коврик.
Просто чувствую когда выступы блока легко заходят.

[Tata_kl]

Я чуть приподнимаю машину с этого края, совсем немного, может миллиметр-два.
В остальном как на картинке.
Может мне так удобнее потому что машина слегка вдавливается в коврик.
Просто чувствую когда выступы блока легко заходят.

Куплю коврик, поэкспериментирую.
 

[Механик]

Это плохой показатель, что вышивальный блок не видит с первого раза! Это надо разбирать машину и вышивальный блок, для определения плохого контакта, а дальше можно подогнуть чуть-чуть, для решения проблемы. ПО ставьте предыдущею версию, по сравнению что стоит.

[Tata_kl]

У нее нечасто это бывает. Один раз только было, что несколько раз приходилось модуль вынимать и вставлять. Обычно одного раза хватает.

[Tata_kl]

Это надо разбирать машину и вышивальный блок, для определения плохого контакта, а дальше можно подогнуть чуть-чуть, для решения проблемы.

Боюсь, что самой мне не под силу разобраться. Не могли бы Вы мне посоветовать толкового мастера в Санкт-Петербурге? Может быть знаете кого-то, кто раньше официальным сервисом занимался?
Теперешнему сервису я все проблемы озвучивала. Возила им и машину и модуль. Но они ничего не нашли. У них все работало. Только ТО сделали и небольшую регулировку.

[Механик]

Кроме официалов, я никого не знаю. Попробуйте снять проблему на видео и снова к ним обратится, в начале через ватсап, а там видно будет. Нет смысла искать механика, который с трудом может представлять, что это за машина - хотя будет говорить, что ремонтировал. Любой механик по Бернине сертифицирован!

[Ray Bob]

 Всем добрый час )). Вопрос к Марине. Хускварна Топаз 50, сгорел блок питания. Сколько он стоит у Вас, и есть ли сейчас возможность отправить его в Москву, если цена окажется меньше, чем в Москве у официалов? Благодарю.

UPD: Номер запчасти 413390102, но могу и ошибаться.

[BoldBug]

Блок питания (трансформатор) стоит 115 евро.
Сколько стоит доставка понятия не имею.
Почта скажет когда посылка будет готова.
Но как вы себе представляете оплату?
Ни одна российская карта в Европе не работает.
Никакими платежными системами не пользуюсь.
Деньги должны поступить на счет моего банка.
Думаю, что вряд ли получится.

[Ray Bob]

Блок питания (трансформатор) стоит 115 евро.
Сколько стоит доставка понятия не имею.
Почта скажет когда посылка будет готова.
Но как вы себе представляете оплату?
Ни одна российская карта в Европе не работает.
Никакими платежными системами не пользуюсь.
Деньги должны поступить на счет моего банка.
Думаю, что вряд ли получится.

   Добрый час, Марина. В моем окружении есть люди с иностранными картами - это меньшее из всех зол. Вопрос - отправляет ли ваша почта посылки к нам, на сайте почты Эстонии среди стран я не нашла Россию. Если ваша почта не отправляет, то можно к моим друзьям, например, в Германию отправить, а они уже сюда пришлют, правда тогда непонятно сколько это по времени займет. Уравнение с несколькими неизвестными получается.
У Вас есть возможность узнать, пожалуйста, есть ли сейчас от вас впринципе отправка в Россию?

[Ray Bob]

 Добрый час, Марина :). Я поговорила со знакомым из Латвии, он переведет деньги. Он подсказал стоимость отправки - мелпак до 1 кг - 19,10 €, до 2 кг - 24,60€, в описании указать лучше Power Supply adapter или что-то в этом роде, чтобы не придрались нигде - тоже он посоветовал. :)

[BoldBug]

Про отправку в Россию конечно же узнаю.
Я не знаю что такое мелпак, у нас только одна почтовая служба работает с Россией - Omniva.
Скорее всего цена будет чуть выше, но не намного.
За это время цену детали тоже могли поднять, буду узнавать.
Как быстро ваш знакомый сможет перевести деньги когда все узнаю?
В описании я просто ставлю - деталь для швейной машины.
Это будет понятно любому таможеннику.
А напиши что блок питания - могут начать выяснять для чего и зачем.
Дальнейшее обсуждение давайте перенесем в личку.
Чтобы тему не засорять

[Винни]

Добрый вечер! Машина Бернина 790+. Есть шпиндель для намотки шпульки, на нем маленькая выступающая железка, чтобы фиксировать шпульку при намотке, эта железка утопилась вовнутрь шпинделя. Шпулька перестала фиксироваться, шпиндель вращается, но нитка не наматывается, так как шпулька не зафиксирована. Как это дело поправить? Спасибо.
Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форумВам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум

[Винни]

Немного получше видно. Вчера все работало. Намотала 2 шпульки, сегодня хотела еще намотать, а оно не работает.
 Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форумВам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум

[BoldBug]

Посмотрю завтра на работе, постараюсь не забыть.
Но в голову метод исправления домашними силами не приходит.
Я-то просто бы заказала и заменила деталь.
Но вам наверное разбирать для этого машину не стоит.
А как придумать и вставить внутрь пружину (это пружинящая деталь)  пока не представляю.

[Винни]

Марина, Вы посмотрели как это поправить? Что можно сделать в этой ситуации. Так обидно, я очень бережно отношусь к технике, почему получилась такая беда даже не понимаю. Спасибо.

[BoldBug]

Я посмотрела.
К сожалению, снаружи это никак не исправить, скорее всего  надо всю деталь заменять.
У вас машина на гарантии? Бернина на все механические детали дает 5 лет гарантии.
Если да - разумнее всего отправить ее по гарантии.
Еще, такое обычно случается если попытались не той стороной поставить шпульку.

[marusike]

Я посмотрела.
К сожалению, снаружи это никак не исправить, скорее всего  надо всю деталь заменять.
У вас машина на гарантии? Бернина на все механические детали дает 5 лет гарантии.
Если да - разумнее всего отправить ее по гарантии.
Еще, такое обычно случается если попытались не той стороной поставить шпульку.

Подскажите какую гарантию бернина дает на электронику?

[Винни]

Спасибо за ответ! Машинка куплена 13.03.21.  В сервисе еще не была. Марина, а что ваходит в гарантийное обслуживание этой машины? Когда у меня была машинка Pfaff Creative Sensation, я в сервис ее возила, чтобы ее смазали-посмотрели, это входило в гарантийное обслуживание. А эта машинка более сложная, но ТО почему-то не входит. Вот что мне ответили в 22 году.  (ТО не проводится по гарантии. Это услуга платная и стоит на вашу машину 12500р.)

[BoldBug]

Подскажите какую гарантию бернина дает на электронику?

Это зависит от страны.
На электронику гарантия по местным законам о торговле.
В Европе  на всю бытовую технику гарантия 2 года.
Только я не помню в ЕС или в еврозоне.
Надо уточнить на месте, вроде как в ЕС.

ТО не проводится по гарантии. Это услуга платная и стоит на вашу машину 12500р

Тут зависит от продавца. В большинстве случаев это платное, как на авто.
Гарантия - это поломка деталей, например.
Или выход из строя какого-то узла.
Или его разрегулировка.  У нас платное.
Если с машиной все в порядке, первое ТО можно пропустить.
На первом смазку не заменяют, просто делают визуальный осмотр.
Проверяют в сервисной программе, тестируют.

[marusike]

Это зависит от страны.
На электронику гарантия по местным законам о торговле.
В Европе  на всю бытовую технику гарантия 2 года.
Только я не помню в ЕС или в еврозоне.
Надо уточнить на месте, вроде как в ЕС.

то есть на детали 5 лет гарантия , а на электронные платы 2 года как обычная гарантия ? понятно

[Винни]

 Я одела на  шпиндель для намотки шпульки тоненькое силиконовое колечко, как уплотнитель, потом одела шпульку, все намоталось, как положено, стала снимать шпульку и она снялась вместе со шпинделем.
Я до этого его пыталась снять, бесполезно было. А тут раз и легко так снялся. Посмотрели, что произошло, сместилась пружинка вниз. Муж ее поправил и все встало на место. Я так рада. marusike мне посоветовала насчет колечка, спасибо большое, помогло снять шпиндель. Марина спасибо за общение и внимание к проблеме. Может этот опыт. кому-нибудь пригодится.

Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум   Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум  Вам не разрешено просматривать ссылки
Зарегистрируйтесь или войдите на форум

[Gala112]

Добрый день!
У меня такая проблема, Brother innovis v5, когда включаешь машинку, то каретка двигается, иглу в швейном режиме можно на дисплее переключать, а кнопка "опустить лапку " не активна, следовательно, я не могу ни шить и вышивать, она и раньше глючила, но все-таки шила черех раз, а сейчас встала.
В чем может быть проблема?